CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Website: www.maylocnuocsinhhoat.com
Hiệu lực: Từ ngày [01/03/2015]
Đơn vị quản lý: [LOC NƯỚC TRƯỜNG SƠN]

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ lắp đặt/sửa chữa máy lọc nước.

  • Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng.

  • Cập nhật thông tin khuyến mãi, chính sách bảo hành, bảo trì định kỳ.

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân được thu thập có thể bao gồm:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ lắp đặt/giao hàng

  • Thông tin thiết bị cần sửa chữa hoặc dịch vụ yêu cầu

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty hoặc đơn vị được ủy quyền, phục vụ cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, bảo hành, bảo trì.

  • Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc sau bán hàng.

  • Gửi thông tin khuyến mãi nếu khách hàng đồng ý.

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa thông tin.

  • Website ngừng hoạt động hoặc không còn phục vụ mục đích thu thập.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật, an ninh để bảo vệ dữ liệu.

  • Không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.

  • Khiếu nại nếu thấy thông tin bị sử dụng sai mục đích.

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua:

  • Email: maylocnuocsinhhoat24h@gmail.com

  • SĐT hỗ trợ: [0904.704.383]

  • Địa chỉ: [669 ĐIÊN BIÊN PHỦ BÌNH THANH.HCM]

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật tùy theo yêu cầu pháp lý hoặc nhu cầu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website

5/5 - (1 bình chọn)

Views: 0